Um ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten, lesen Sie bitte die folgenden Anweisungen, um unseren Einkaufsprozess zu verstehen.
1. Einkaufen
Chihiros Aquatic Studio Um eine bequeme und schnelle Kaufmethode zu bieten, müssen Sie kein anderes Mitglied registrieren, aber direkt kaufen. Sie können auch das "Facebook- oder Google -Login" verwenden, um Ihr Konto zu binden, um die Bestellung problemlos zu überprüfen.
• Einkaufsprozess: Kauf von Waren> Einkaufswagen> Kasse Bestellung> Informationen eingeben> Bestellungen senden
2. Zahlungsmethode
Kreditkarte oder PayPal (für internationale Bestellungen)
3. Versandbeschreibung
Bestellungen können angegeben werden, um zu adressieren, die FedEx und DHL weltweit versenden können.
4. Liefermethoden und Versandtage
Wir verwenden FedEx und DHL, um die Waren zu liefern.
• Wenn das Paket aus folgenden Gründen nicht erfolgreich gesendet werden kann und der Kontakt nicht innerhalb von 2 Tagen kontaktiert werden kann, wird das Paket durch Rückgabe verarbeitet:
1. Die ursprüngliche Adresse oder Kontaktnummer ist falsch ausgefüllt.
2. Die Kontaktperson ist unbekannt.
3. Der ausgewiesene Lieferstandort kann nicht geliefert werden
Chihiros WasserstudioBenachrichtigt Sie per E-Mail darüber, dass die zurückgegebene Bestellung storniert wird, die tatsächlichen Rückfahrkosten und die Zölle der beiden Orte abziehen und den ursprünglichen Bestellbetrag zurückgeben.
•Der Transport ist der Import von Waren in andere Länder. Gemäß den Einfuhrvorschriften verschiedener Länder kann es Besteuerungssituationen geben, die von den Käufern selbst getragen werden müssen.
•Zusätzliche Gebühren, Einfuhrzölle usw., die zum Zeitpunkt der Lieferung entstanden sind, liegen auf Kosten des Käufers.
5. Garantie
Einjährige Produktgarantie ab dem Datum des Versands.
6. Ersatzproblem benötigen eine vollständige Videoaufzeichnung
Bitte zeichnen Sie den gesamten Auspackungsprozess auf. Um die Rechte und Interessen beider Parteien zu schützen, sollten Sie den gesamten Prozess während des Auspackverfahrens aufzeichnen, um sicherzustellen, ob das Gute fehlt.
Falsche Lieferung, außer Lager, defekter Artikel usw., bitte verwenden Sie die "vollständige Videodatei" als Grundlage.(Ab dem ungeöffneten vollständigen Status des Lieferfelds befindet sich die vollständige Videodatei)
Das Video muss klar gedreht werden [ungeöffneter Zustand], [Objektkörper], [Produktdetails] usw.
Das Video enthält "Die Original-Datei, die aus dem Box-Video gelöscht werden", schnelle oder offensichtliche Bearbeitungsspuren des Videos werden nicht akzeptiert.
Wenn Sie Zweifel am Produkt haben, fügen Sie bitte die physische Liefernote und die vollständige Videodatei innerhalb von drei Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware hinzu. Wir werden das Produkt nicht akzeptieren, wenn es überfällig ist.
7. Rückkehr
Als internationaler Kunde können Sie Ihr Paket zurückgeben. Es muss innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt Ihrer ersten Bestellung zu unserer Rückgabeadresse gelangen und innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Zahlung deklariert werden. Leider können wir keine Steuern, Aufgaben, Gebühren oder Lieferkosten zurückerstatten, die Sie bei der Bestellung möglicherweise bezahlt haben. Andernfalls muss der Kunde die Rücksendungsgebühren bezahlen.
• Waren darf nicht abgenutzt, verändert werden.
• Bitte beachten Sie: Sobald die Waren geöffnet sind, kann es nicht zurückkehren und Rückerstattung fragen.
• Waren müssen in Originalverpackungen zurückgegeben werden.
• Bitte senden Sie eine E -Mail an info@chihirosaquaticstudio.com, um die Rückkehr zu erhalten
Zweckbrief: Antrag zurückgeben
Der Inhalt wie folgt, kopieren Sie ihn bitte und füllen Sie die Informationen vollständig aus.
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CEllphonennummer:
Bestellnummer:
Gründe für die Rückkehr:
Wenn Sie weitere Fragen haben, klicken Sie bitte auf die "Nachricht" über dieser Seite oder senden Sie eine E -Mail an: info@chihirosaquaticstudio.com. Wir werden so schnell wie möglich antworten.