良いショッピング体験を提供するには、ショッピングプロセスを理解するために、次の指示をお読みください。

 

1.ショッピング

Chihiros Aquatic Studio便利で迅速な購入方法を提供するには、別のメンバーを登録する必要はありませんが、直接購入する必要はありません。「FacebookまたはGoogleログイン」を使用してアカウントをバインドして、注文を簡単に確認することもできます。

•ショッピングプロセス：商品の購入>ショッピングカート>注文チェックアウト>情報の入力>注文の送信

 

2.支払い方法

クレジットカードまたはPayPal（国際注文用）

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3.配送の説明

FedExとDHLが世界中に出荷できるアドレスに注文することができます。

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4. 配達方法と出荷日

FedExとDHLを使用して商品を配達します。

• 次の理由によりパッケージを正常に送信できず、2日以内に連絡先に連絡がない場合、パッケージは返品ごとに処理されます。

1.元のアドレスまたは連絡先番号が誤って満たされています。

2.連絡先は不明です。

3.指定された配送場所を配達できません

 

Chihiros Aquatic Studio返品された注文がキャンセルされることを電子メールで通知し、実際の返品送料と2つの場所の関税を差し引き、元の注文残高を返品します。

•輸送とは、他の国への商品の輸入です。さまざまな国の輸入規制によると、買い手自身が負担する必要がある課税状況があるかもしれません。

•配達時に発生した追加料金、輸入関税などは、買い手の費用がかかります。

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5.保証

出荷日からの1年間の製品保証。

 

6.交換の問題では、完全なビデオ録画が必要です

開梱のプロセス全体を記録してください。両当事者の権利と利益を保護するために、株式が不足しているかどうかを確認するために、開梱プロセス中にプロセス全体を必ず記録してください。

誤った配達、在庫不足、欠陥のあるアイテムなど、「完全なビデオファイル」を基礎として使用してください。（配送ボックスの未開封の完全な状態から始まると、完全なビデオファイルがあります）

ビデオは、[未開封の状態]、[オブジェクトボディ]、[製品の詳細]などを明確に撮影する必要があります。

このビデオは、「ボックスからクリアされた元のファイル」を提供します。ビデオの高速または明らかな編集トレースは受け入れられません。

 

製品について疑問がある場合は、物理的な配送メモと完全なビデオファイルを、商品の受領後3日以内に添付してください。延滞があった場合、製品は受け入れません。

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7.戻ります

国際的な顧客として、小包を返品することができます。最初の注文を受け取ってから28日以内に返品住所に到着する必要があり、支払いが完了してから7日後に宣言する必要があります。残念ながら、ご注文の際に支払った可能性のある税金、義務、請求、配送費用を返金することはできません。それ以外の場合、顧客は返品送料を支払う必要があります。

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•商品を着用したり、変更したりしてはなりません。

•注意：商品が開かれたら、返品して払い戻しを依頼することはできません。

•商品は元のパッケージで返品されている必要があります。

•返品については、info@chihirosaquaticstudio.comにメールしてください

目的の手紙：返品アプリケーション

コンテンツは次のように、それをコピーして情報を完全に記入してください。

    名前：

    Eメール：

cエルフォン番号：

    注文番号：

    返品の理由：

他に質問がある場合は、このページ上の「メッセージ」をクリックするか、info@chihirosaquaticstudio.comにメールしてください。できるだけ早く返信します。